El pasado 4 de marzo en el Hemiciclo de la Biblioteca, se realizó la conferencia “De la intuición a la certeza: el poder de la ciencia de las redes para la toma de decisiones estratégicas”, organizada por el programa de Publicidad.
Los invitados fueron Péter Ruppert, gerente general de Maven7 para América y Carlos Páez Agraz, director de Mesura y representante de Maven7 en América Latina.
La conferencia inició con las palabras de Péter Ruppert, quien habla de la incorporación de físicos a Maven7, una empresa que analiza las redes organizacionales y las redes sociales, para ayudar a sus clientes a entender el proceso de los medios sociales y tomar las mejores decisiones de marketing y negocios, incluso en situaciones de crisis. Su herramienta de diagnóstico organizacional en línea, OrgMapper, ayuda a diagnosticar problemas de organización incrustadas, descubrir la falta de comunicación entre las unidades clave, e identificar las personas que se conectan o son influyentes a los intereses del cliente.
Marven7 incorporó un grupo de físicos a la empresa, pues según las palabras de Péter: "todos los seres humanos usamos y creamos conjuntos de datos, los cuales son un espejo para mostrar a otros".
Desde el año 1999 se han realizado investigaciones de las páginas web que existían en la época y descubrieron que estas páginas tenían un número similar de vínculos, pero sólo pocas páginas eran las grandes dueñas de la mayoría de los vínculos. Así descubren un modelo de escala libre para redes, que aplica para el mundo de Internet, así como para el mundo biológico. El modelo de escala libre nos dice que unos pocos nodos son los dueños de la mayoría de conexiones.
Péter hace mención a un escritor húngaro que dijo: "nosotros ya hacemos parte de una conexión, incluso si no hemos nacido".
Carlos páez, por su parte, explica que Twitter es débil, pues es una red que "no atrapa peces, sólo emite", la solución sería distribuir su centralidad. También define a las redes sociales como comunidades virtuales que construimos nosotros mismos, al participar activamente en la interacción con las personas que hacen parte de nuestras redes. Todas las personas dejan huella en el mundo digital, así no tengan una cuenta en Twitter, Facebook, Google +, Instagram, Linkedin, etc; así no quieran figurar ni dejar rastro, es inevitable pues todos en algún momento de la vida dejamos esta huella digital en el mundo, al comprar mercado, al firmar un recibo, al salir a la calle pues hay cámaras que nos filman.
Para cerrar, los ponentes concluyen que en Internet, las grandes páginas web son las dueñas de la mayoría de los nodos, pero gracias a la interacción dentro del mundo virtual, al crecimiento en la creación de nuevas páginas, redes, blogs; gracias a esa gran red que entre todos tejemos día a día en este mundo virtual, se pueden descubrir gustos, intereses y caminos que definen grupos específicos, los cuales son claves en el mundo organizacional y del marketing.
Más información acerca de los invitados:
Péter Ruppert – Gerente General de Maven7 para América
Especialista en Comunicación y Ciencias de Medios de Comunicación en la Universidad János Kodolányi de Ciencias Aplicadas (Hungría).
Participó en la creación de la comunidad internacional McCann-Erickson, la división de MRM la agencia digital y de marketing directo; y en En Kirowski, la agencia húngara de Internet más importante, fue el responsable de tratar con los clientes de más alto perfil, tales como Coca Cola, Audi y la Fiscalía; también desarrolló un sistema de monitorización y gestión de las relaciones online.
Carlos Páez Agraz – Director de Mesura y representante de Maven7 en América Latina
Dedicado a la ciencia de redes, Consejo en Interacción, Consejo Estratégico, Entrenamiento Racional, Entrenamiento Acertivo y Mediación no judicial. Así como análisis y evaluación del discurso corporativo, público y político mediante la metodología AdQat, de su autoría.
Ha presidido empresas de capital privado, tanto nacionales como internacionales, incluyendo el sector automotriz, electrónico y de cadena logística (México).
